14年的电信融合套餐,3G网速159,加宽带20,居然用了9年,到最近才发现,手机号也一直没有用,现在刚了客服,又投诉了工信部,但是办理的是129的300m融合套餐,还在申请中,可这个套餐新装或携号转网可以做到99元,我可以要求客服做99吗?另外,之前我姐那边是100m109的资费,现在加到两张副卡的凑到129可以免费提速到了300m,望大佬帮忙指点一下,感谢