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分享菜鸟寄件发生的不愉快,给各位避坑。
HXM
下单号是阿里小号吗,我最近遇到过外卖小哥打不通我的阿里小号,自己测试却一切正常
ufan0
HXM
原来还有这种事,谢谢提醒。我用的是很多年的普通电信号码。
iColdCat
邮政投诉一把梭
ufan0
iColdCat
先看下菜鸟怎么处理,刚投诉的时候菜鸟不愿受理,只表示歉意。强制要求投诉后才受理。
YsCi2
在学校菜鸟驿站就垄断,三通一达价格都是顺丰的两三倍,还有天价包装费,禁止顺丰人员在校内取件,吃相过于难看,也不知道和学校有什么交易。
emric
YsCi2
和朋友竞争过一个新学校的菜鸟,托关系一年 30W ,都没搞定...
ufan0
@all 感谢各位分享的经历以及解决策略,受用了。
b123405060
#23
xz410236056
#22
unco020511
#21
Zy143L
#20
terencehan
#19
dier
#18
kkeep
#17
beisilu
#16
Samuelcc
#15
YaakovZiv
#14
Rooney1
#13
lscho
#12
oszlso
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x02
#10
quella
#9
kimigaooo
#8
emric
#7
PMR
#6
YsCi2
#5
PMR
菜鸟本来就不是好鸟
投诉也是转到承运商
上海家族制的快递公司 网点一般是承包制 奈不了何 况且未付费产生服务 无非就意思意思
几年前 还会用用淘宝 现在 阿里巴巴的东西 能不碰就不碰 仗着是** 打压一线员工 服务不好
kimigaooo
我遇到的菜鸟裹裹上门收件都比自己拿去寄件点要贵 1/3 ,除非你就是首重寄个衣服文件什么的
quella
现在很不爽菜鸟,服务很差,app 自动选择让送上门,过一周都不会来,喊他取件也都不想来。。
x02
别人顺风给我发了一把吉他, 费用 70, 我原封不动发回去, 报价一百多.
像三公斤以内小件, 你可以找本地快递代发的人(一般是小商家), 他们可以 4 元钱发全国. 菜鸟最低要 8 元.
这样一想, 就知道他们为什么不愿意给你发大件了.
oszlso
菜鸟就是坑人的东西...
lscho
和菜鸟有关系,但不大。三通一达本家就是这德行。
Rooney1
真的就是欠投诉,几次就老实,不想置气就取消重新下单
YaakovZiv
不着急的发顺丰,需要及时达的可以选京东,完全没顾虑的发其他,求稳的发邮政。
我对象倒卖东西时,我单独对比梳理总结的。仅限于今年,可能过几年有新变化
Samuelcc
以前偶尔还用菜鸟,现在全顺丰了,要用的时候领券+速运通卡可以省不少
beisilu
全顺丰+1 ,态度好
kkeep
全京东
dier
上次出个二手 itx 机箱,一听是机箱,不管你说这箱子多结实、自己包装多好,就是不收,顿时心中一万头草泥马奔腾而过
terencehan
菜鸟驿站取件需要身份码,之前支付宝 /淘宝里的菜鸟小程序可以出示身份码,最近打开就会提示需要到菜鸟 APP 才能看到。
Zy143L
没电话那个是因为菜鸟现在都是隐私免单
发件人和收件人电话都是隐私号码
需要转接 有时候转接的号码会被运营商拦截
或者转接失败 这个问题和韵达快递的小哥当场复现过
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然后就是菜鸟 2 小时上门有时效 KPI 和外卖差不多
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然后就是楼主发快递可以看看闲鱼上的代发
基本上价格基本盘都是 6 块首重续重 2
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