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手机可以用移动网络,但打不出电话,收不到电话,也收不到短信
BryanYue
是安卓手机么 系统电话 高级设置 看下固定拨号是否开启 ,可能是这个导致的
关闭应该就可以 没有 PIN 码 可以电话电信
部分手机系统 初次会改这个 。。。
JinTianYi456
BryanYue
#8 没开。关键别人也打不进电话
caola
有可能 VoLTE 没注册成功,重启一下手机试试
JohnBull
手机换上别的卡试试,先排除手机的问题
JinTianYi456
JohnBull
#11 试了 2 张副卡,都不行
Lunaleeguo
有可能是你的流量或者其他东西超量了,然后引起运营商那边风控了,建议你直接打客服问
dakeqi
是不是开了只用 5G
JinTianYi456
dakeqi
#14 没有 5G ,我选的是 4G 网络优先
ysc3839
试试 3G 或者 2G 网络呢?感觉是 VoLTE 出问题了。
fdgdbr
很大可能进运营商黑名单了
Danswerme
有点像设置了 LTE only 的网络模式,以前不想接电话又想上网,用“*#*#4636#*#*”进入工程模式,然后把网络模式切换为 LTE only ,这样就只能上网接不到电话。
JinTianYi456
Danswerme
#18 有点进展了,帮我看看 https://transfer.sh/BhFiQm/Screenshot_2022-12-01-13-44-15-668_com.android.settings.jpg
qeqv
客服怎么说?卡换到别的手机试试
ahswch
设置里 hd 高清通话打开试试 前几天家人电信卡也用不了 插别人手机可以用,去修手机的地方问 说电信升级了什么东西,设置里这个选项要打开。
JohnBull
JinTianYi456
找别的正常手机和别家运营商正常的卡,来回来去用排除法确定是谁的问题,具体方法自己分析一下吧。 - 如果换一个地点再试就好了,说明是基站问题,打报障电话 - 如果是 SIM 卡的问题或者手机 MEID 被运营商 ban 了,带着你的手机和卡去营业厅柜台处理 - 如果是单纯手机的问题,备份数据之后:恢复出厂 -> 重新刷官方 OTA 包 -> 找手机售后
jamosLi
别的手机能用 那不是手机坏了么,扯那么多其他的有啥用
xoioao
检查下手机设置和手机卡的 VoLTE 服务是否都开启了,大概率 VoLTE 问题。
Jooooooooo
打电话问客服.
把另外一张 sim 插入你的手机, 把你的 sim 卡插入别的手机.
就能知道问题在哪了.
systemcall
看样子是 VoLTE 没注册上,但是也没走 CSFB
手机的系统版本很老吗? VoLTE 的配置文件是经常改的,太老的系统可能没有正确的配置文件
再就是海外版的系统可能没有电信的 VoLTE 配置文件
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